المهارات الناعمة
Customer Service Skills
مهارات التعامل مع العملاء وتقديم تجربة خدمة متميزة وحل الشكاوى باحترافية.
- المدة: 12 ساعة — 3 أيام
- شهادة معتمدة عند إتمام الكورس
- مدرب متخصص ذو خبرة عملية
- محتوى تدريبي عملي قابل للتطبيق
- التسجيل مفتوح حالياً